Termos de Uso

Sobre este documento

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do Guidely — extensão de navegador que grava interações do usuário e gera documentação passo a passo —, disponível para Chrome e navegadores baseados em Chromium. Ao instalar ou usar o Guidely, você concorda com estes termos. Se não concordar, desinstale a extensão.

O Guidely é desenvolvido e mantido como produto independente, com sede no Brasil.

O produto

O Guidely é uma extensão de navegador que:

• Grava cliques e interações realizadas pelo usuário em qualquer página web
• Captura screenshots das ações executadas, com destaque visual automático
• Gera descrições textuais dos passos em português do Brasil
• Exporta o tutorial gerado em formato PDF
• Processa e armazena todos os dados exclusivamente no dispositivo do usuário, sem enviar informações a servidores externos

Planos e licença

O Guidely está disponível em dois planos:

Free: gratuito, sem necessidade de cadastro ou cartão de crédito. Inclui gravação ilimitada, screenshots, descrições automáticas e exportação para PDF, com marca d'água "Made with Guidely" nos documentos gerados.

Pro: plano pago que adiciona edição inline de cada passo, reordenação e exclusão por drag-and-drop, e remoção da marca d'água. A licença é ativada por meio de uma chave pessoal no formato:

A chave Pro é pessoal, intransferível e pode ser usada em quantos dispositivos pertençam ao mesmo titular. É proibida a revenda, cessão ou compartilhamento público da chave.

Pagamento e garantia

O plano Pro pode ser adquirido nas modalidades mensal (R$ 29/mês) ou anual (R$ 249/ano). Os pagamentos são processados por plataforma terceira e podem ser realizados via cartão de crédito, Pix ou boleto bancário.

O Guidely oferece 7 dias de garantia incondicional. Caso o produto não atenda às suas expectativas dentro desse período, basta enviar um e-mail para hello@guidelyapp.site solicitando o reembolso — sem necessidade de justificativa. Reembolsos são processados em até 5 dias úteis.

Solicitações após os 7 dias não são cobertas pela garantia, salvo obrigação legal contrária.

Uso permitido

Você pode usar o Guidely para:

• Documentar processos e fluxos de trabalho internos
• Criar tutoriais e manuais para clientes, equipes ou usuários finais
• Gravar onboardings e procedimentos operacionais
• Qualquer finalidade lícita de documentação pessoal ou profissional

Uso proibido

É expressamente proibido:

• Usar o Guidely para capturar, reproduzir ou distribuir conteúdo de terceiros sem autorização
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou modificar o código da extensão
• Usar o produto para fins ilegais ou que violem direitos de privacidade de terceiros
• Redistribuir, sublicenciar ou vender o produto ou a chave Pro
• Automatizar a gravação de forma a interceptar dados sensíveis de outros usuários

Propriedade intelectual

A marca Guidely, o código da extensão, a interface, os algoritmos de geração de descrição e todos os demais elementos do produto são propriedade do desenvolvedor. A instalação do Guidely não transfere nenhum direito de propriedade intelectual ao usuário.

Os documentos e tutoriais gerados pelo usuário por meio do Guidely pertencem integralmente a quem os criou.

Limitação de responsabilidade

O Guidely é fornecido "como está", sem garantias expressas ou implícitas de disponibilidade contínua, ausência de erros ou adequação a uma finalidade específica. Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, o desenvolvedor não se responsabiliza por:

• Perda de dados armazenados localmente por falha de hardware ou reinstalação do navegador
• Incompatibilidade com atualizações futuras do Chrome ou de sites terceiros
• Danos indiretos, lucros cessantes ou perdas de negócio decorrentes do uso do produto

Modificações e encerramento

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail (quando houver cadastro) ou por aviso na página do produto. O uso continuado após a publicação de novos termos implica aceitação das alterações.

O desenvolvedor pode encerrar ou suspender o produto com aviso prévio de 30 dias para usuários Pro. Nesses casos, será oferecido reembolso proporcional ao período não utilizado.

Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca do domicílio do desenvolvedor, salvo disposição legal em contrário.

Contato

Dúvidas, solicitações de reembolso ou qualquer comunicação relacionada a estes Termos devem ser enviadas para: